Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI dna7

PT. Cerdas Bangsa Nusantara ("kami", "milik kami", atau "PT. Cerdas Bangsa Nusantara") mengoperasikan platform dna7, yang menyediakan layanan unduh dan distribusi perangkat lunak edukasi dan pembelajaran. Kami sangat menghargai privasi Pengguna kami dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan dna7 ("Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan dna7, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi ("Informasi Pribadi") ketika Anda mendaftar akun, menggunakan Layanan, atau berkomunikasi dengan kami. Informasi ini dapat meliputi:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik (jika diperlukan untuk verifikasi atau transaksi tertentu).
• Data Akun: Nama pengguna dan kata sandi yang Anda buat untuk akun dna7 Anda.
• Data Transaksi: Informasi terkait pembelian atau langganan Perangkat Lunak, termasuk detail pembayaran (misalnya, nomor kartu kredit yang dienkripsi, detail rekening bank), namun kami tidak menyimpan informasi kartu kredit lengkap di server kami. Pemrosesan pembayaran dilakukan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
• Data Komunikasi: Catatan korespondensi Anda dengan kami, termasuk email atau pesan dukungan pelanggan.

b. Informasi Non-Pribadi/Teknis

Kami juga mengumpulkan informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, tetapi terkait dengan penggunaan Layanan dna7 oleh Anda ("Informasi Non-Pribadi"). Informasi ini dapat meliputi:

• Data Perangkat: Alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, pengaturan bahasa, dan informasi teknis lainnya tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan dna7, seperti halaman yang Anda kunjungi, Perangkat Lunak yang Anda cari atau unduh, waktu yang dihabiskan di Layanan, tanggal dan waktu akses, dan referensi URL.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan Layanan dna7 kepada Anda, termasuk memungkinkan Anda mengunduh Perangkat Lunak dan mengelola akun Anda.
• Memproses Transaksi: Untuk memproses pembayaran Anda dan mengirimkan konfirmasi transaksi, faktur, serta informasi terkait produk yang Anda beli.
• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi Layanan dna7, menampilkan konten yang relevan, dan memberikan rekomendasi Perangkat Lunak berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
• Analisis dan Pengembangan: Untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Layanan kami, menganalisis tren penggunaan, dan mengembangkan fitur, produk, serta fungsionalitas baru.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan Layanan, penawaran promosi, buletin, dan informasi lainnya yang mungkin menarik bagi Anda. Anda memiliki opsi untuk berhenti berlangganan komunikasi pemasaran.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi Layanan dna7 dari aktivitas penipuan, penyalahgunaan, dan akses tidak sah, serta untuk memastikan keamanan data Pengguna.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan hukum, atau menegakkan Ketentuan Layanan kami.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, komentar, atau permintaan dukungan Anda.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

dna7 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda untuk mengumpulkan informasi penggunaan standar internet dan perilaku pengunjung. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan dna7 (misalnya, halaman mana yang paling sering dikunjungi).
• Menyediakan konten dan iklan yang relevan.
• Mengamankan akun Anda dan mencegah aktivitas penipuan.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, ini dapat membatasi fungsionalitas Layanan dna7.

4. Pembagian Informasi Anda dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan fungsi atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, hosting situs web, analisis data, layanan pelanggan, dan pemasaran. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Pengembang Perangkat Lunak: Jika Anda mengunduh Perangkat Lunak dari pengembang pihak ketiga melalui dna7, kami dapat membagikan informasi transaksi atau penggunaan anonim dengan pengembang tersebut untuk tujuan pelaporan dan analisis.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan PT. Cerdas Bangsa Nusantara, Pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan semua atau sebagian aset kami, informasi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dengan persetujuan eksplisit Anda.
• Informasi Agregat/Anonim: Kami dapat membagikan informasi agregat atau anonim yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan analisis, riset, atau pemasaran.

5. Keamanan Data Anda

PT. Cerdas Bangsa Nusantara mengambil langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan lainnya. Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Ketika informasi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya atau menganonimkannya secara aman.

7. Hak-Hak Anda

Sebagai Pengguna dna7, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan Informasi Pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi Informasi Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan"): Anda berhak untuk meminta kami menghapus Informasi Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Keberatan terhadap Pemrosesan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan Informasi Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pencabutan Persetujuan: Jika kami memproses Informasi Pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk mencabut persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah.

8. Perlindungan Anak

Layanan dna7 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Jika Anda yakin bahwa kami mungkin memiliki informasi apa pun dari atau tentang anak di bawah 13 tahun, silakan hubungi kami.

9. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan dna7 mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. Cerdas Bangsa Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di situs web dna7 atau melalui pemberitahuan email. Penggunaan Layanan dna7 secara terus-menerus setelah perubahan tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Cerdas Bangsa Nusantara
Yogyakarta, Republik Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan dna7]